Ölçüm ve atıf
Dönüşüm takibi, atıf pencereleri ve platform raporlarının neyi göremediği.
Atıf, bir satışın hangi reklama yazılacağına dair bir kural setidir — gerçeğin kendisi değil. Farklı kurallar aynı hesaba bakıp farklı sonuç üretir. Ölçümü doğru kurmak, doğru kuralı seçmek değil, kuralın nerede yanıldığını bilmektir.
Sinyal nasıl akar
| Katman | İşlevi | Tipik kayıp nedeni |
|---|---|---|
| Tarayıcı pikseli | Site içi olayları yakalar | Reklam engelleyici, çerez kısıtı, ITP |
| Sunucu tarafı API | Olayı sunucudan platforma iletir | Eksik parametre, geç gönderim |
| Eşleştirme | Olayı bir kullanıcıya bağlar | Zayıf müşteri verisi (e-posta, telefon yok) |
| Raporlama | Olayı bir reklama yazar | Atıf penceresi ve model farkı |
Tarayıcı pikseli tek başına yıllardır yeterli değil. Sunucu tarafı iletim (Meta'da Conversions API, Google'da gelişmiş dönüşümler) hem kayıp olayları kurtarır hem de eşleştirme kalitesini yükseltir. Eşleştirme kalitesi düşükse, sunucu tarafı entegrasyon da işe yaramaz — hash'lenmiş e-posta, telefon, ad ve konum alanlarını mümkün olduğunca eksiksiz gönderin.
Atıf penceresi
Pencere, "reklamı gördükten kaç gün sonraki satışı bu reklama yazayım" sorusunun yanıtıdır. Pencereyi genişletmek performansı artırmaz, sadece daha fazla satışı kanala yazar.
| Pencere | Uygun olduğu durum |
|---|---|
| 1 gün tıklama | Kısa değerlendirmeli, dürtüsel satın alma |
| 7 gün tıklama | Çoğu e-ticaret için varsayılan |
| 7 gün tıklama + 1 gün görüntüleme | Video ağırlıklı, üst huni yatırımı olan hesaplar |
| 28 gün+ | Uzun satış döngüsü, yüksek fiyatlı ürün |
Pencereyi değiştirdiğinizde geçmiş dönemle kıyaslama yapamazsınız. Bir pencere seçin, hesabın tamamında sabit tutun ve raporlarda hangisini kullandığınızı yazın.
UTM disiplini
Platform raporu kanalın kendi iddiasıdır; analitiğiniz sizin kaydınızdır. İkisini karşılaştırabilmek için tutarlı bir UTM taksonomisi gerekir.
utm_source = platform (meta, google, tiktok)
utm_medium = trafik türü (paid_social, cpc)
utm_campaign = kampanya adı (kis-indirimi-2026)
utm_content = kreatif kimliği (ugc-hook-a-9x16)
Kural basit: küçük harf, boşluk yok, kısaltma standardı sabit. utm_content'i
kreatif düzeyinde ayrıştırmazsanız, analitik tarafında hangi görselin sattığını
göremezsiniz.
Platform raporunun yapısal sorunu
Her platform yalnızca kendi gösterimlerini görür ve kendi penceresine göre sahiplenir. Bunun üç doğrudan sonucu vardır:
- Çakışma. Aynı satış hem Meta hem Google raporunda görünebilir.
- Hasat. Zaten satın alacak kullanıcıya gösterilen yeniden pazarlama reklamı, yaratmadığı satışı sahiplenir.
- Görünmezlik. Marka aramasını tetikleyen üst huni videosu, satışın kredisini arama kampanyasına kaptırır.
Bu yüzden kanal bütçelerini yalnızca platform ROAS'ına bakarak dağıtmak, sistematik olarak alt huniyi şişirip üst huniyi aç bırakır.
Artımsallık: nedenselliği ölçmek
Tek gerçek soru şudur: bu harcamayı durdursam bu satışlar yine olur muydu? Atıf bunu yanıtlayamaz, deney yanıtlar.
| Yöntem | Nasıl işler | Ne zaman uygun |
|---|---|---|
| Coğrafi test | Bazı bölgelerde yayın açık, bazılarında kapalı; fark ölçülür | Ulusal ölçekte harcayan markalar |
| Kitle tutma (holdout) | Kitlenin bir yüzdesine reklam gösterilmez | Platformun yerleşik lift aracı varsa |
| Karartma testi | Bir kanal veya kampanya belirli süre tamamen durdurulur | Bütçe küçükse, en pratik yöntem |
En ucuz başlangıç karartma testidir: şüphelendiğiniz kampanyayı iki hafta durdurun ve toplam geliri izleyin. Toplam gelir düşmüyorsa, o harcama satış yaratmıyordu.
Karartma testini yüksek sezon, kampanya dönemi veya stok değişikliğiyle çakıştırmayın. Sonucu okuyamazsınız.
Pratik kurulum sırası
- Sunucu tarafı dönüşüm iletimini kur ve eşleştirme kalitesini kontrol et
- Tek bir atıf penceresi seç ve sabitle
- UTM taksonomisini kreatif düzeyine kadar indir
- Haftalık MER takibini başlat
- Çeyrekte bir en büyük kalemde artımsallık testi çalıştır